Versand und Rückgabe

Versand und Lieferung

• Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versandt.
• Die Sendungsnummer steht in der Bestellbestätigung per E-Mail.
• Die Lieferzeit hängt von Versandart und Zielort ab.
• Nach dem Versand kann eine Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden – bei Änderungswünschen bitte umgehend den Kundenservice kontaktieren.

Rückgabe

• Vor einer Rücksendung bitte den Kundenservice per E-Mail kontaktieren.
• Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eintreffen.
• Die Artikel müssen ungeöffnet, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Erstattungen

• Die Prüfung zurückgesandter Artikel kann bis zu 14 Tage dauern.
• Die Erstattung erfolgt innerhalb von 60 Tagen nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung.

Beschädigte Artikel

• Bitte so schnell wie möglich eine E-Mail mit dem Betreff „Damaged Item“ und Fotos an den Kundenservice senden.

Kontakt

Bestellungen werden vom offiziellen Verkäufer, Charmiqa Limited, abgewickelt. Bei Fragen zu Bestellung, Lieferung oder Rückgabe hilft der Kundenservice des Verkäufers.

E-Mail des Kundenservice: mail@buywegofizz.com

Rücksendeadresse (nur nach Kontakt mit dem Kundenservice):
Charmiqa Limited, 3A Hamelin Street, Cannock, WS11 5SE, United Kingdom